Política de reembolso
1. Reservas
Las reservas realizadas para acceder a los programas formativos (generalmente mediante pago inicial o parcial) no son reembolsables en ningún caso, al considerarse una plaza bloqueada para el cliente.
2. Derecho de desistimiento
Al tratarse de contenido digital y formaciones personalizadas que se inician tras la contratación, el cliente reconoce y acepta que pierde su derecho de desistimiento una vez haya accedido al contenido, tal y como establece el artículo 103 del RDL 1/2007 (TRLGDCU).
3. Cancelación del programa
Si el alumno decide abandonar voluntariamente el programa antes de finalizarlo, no se generará ningún tipo de devolución ni cancelación económica, independientemente del método de pago utilizado (incluyendo pagos financiados con SeQura).
4. Excepciones
UNEGO se reserva el derecho de evaluar excepcionalmente casos concretos cuando concurran causas objetivas debidamente justificadas, pero no está obligado a efectuar devoluciones si el servicio ha sido prestado conforme a lo pactado.
5. Créditos y plataformas externas
En caso de financiación del programa a través de terceros (como SeQura), UNEGO no se responsabiliza de los términos contractuales entre el cliente y dichas plataformas. El alumno debe asumir el cumplimiento íntegro del acuerdo de pago.